广发小课堂·以案说险 | 合同条款要看清，逐一看清再签约

近期，王先生计划装修房子，于是联系在银行上班的同学李先生办理贷款。李先生讲解完贷款产品后，王先生出于信任，表示不需要李先生再为自己讲解借款合同条款内容。李先生表示，合同条款是确定合同当事人权利和义务的依据，银行有义务对借款合同重要条款进行提示与说明，确保金融消费者权益得到保障。随后，李先生针对合同重要条款向王先生逐一讲解，王先生在阅读、了解合同条款后，双方签订借款合同。

案例提醒

上述案例中，银行员工李先生已充分履行合同签订前的提示与说明义务，保障了消费者的知情权。

广发银行东莞分行提醒广大客户：

1、银行作为面对社会公众办理存贷款业务的专业机构，在提供金融服务的同时，应当全面、准确、真实、显著地告知客户应知事项，为金融消费者提供金融服务的准确信息。

2、金融消费者应主动关注应知事项，在购买或办理金融业务时，应当认真阅读条款和相关内容，不能完全依靠短信、电话提醒了解所购买的产品或业务。

来源：广发银行东莞分行

编辑：麦芷茵