


金女士在某电商平台浏览时,偶然刷到一个直播间,被主播介绍的一款金手镯所吸引。主播振振有词,称其“足金实心,支持验货,7天无理由退换,最后10件,拍下就是赚到”。金女士心想优惠不是天天有,能支持验货的话,大概率不是假货,而且不喜欢还可以退货,立马下单支付。可奇怪的是,直播间页面找不到购物车下单,金女士便在评论里咨询主播如何下单。主播称有可能是手机卡了,看不到购物车,可以联系客服获取购买链接。在主播指引下,金女士通过私信联系店铺客服,收到了客服发来的支付链接。尽管系统已提醒“该链接非某平台小店链接”,但金女士担心下单晚了就没货了,并没有注意到提示,马上点进链接并支付了1688元。几天过后,金女士还没收到快递,这时打开平台订单却并没有购买记录,而当天主播的账号已被封,金女士这才知道那天付款的链接是骗子伪造的虚假购物平台。
案例分析
随着网络直播带货日趋火热,消费者也越来越喜欢观看直播进行网购,不法分子也瞄准了这种商机。骗子会假意售卖一些物美价廉的商品,吸引观众购买。在主播示意下,受害人通过私信联系店铺客服,在客服发送的链接中支付款项,殊不知可能是骗子伪造的虚假平台,而在自己的直播平台订单中,根本没有付款记录。当有防范意识强的观众识破了骗子的骗局并在公屏上提醒他人时,则会被骗子马上踢出直播间。骗子往往在深夜开播,因为此时平台人工审核已经下班,系统自动审核识别没那么灵敏。即使直播间被封,他们也能重新再开一个继续行骗。
广发银行东莞分行提醒广大客户:
观看购物直播时,请保持警惕,提高自我保护意识,务必选择官方渠道付款,切勿添加陌生微信私下交易,谨防上当受骗。
来源:广发银行东莞分行
编辑:麦芷茵