广发小课堂·以案说险 | 小小二维码藏大陷阱！东莞一市民充电扫码误办保险遭扣费

案例详情：

近期，广发银行东莞愉景支行碰到了这样一例客户咨询：2026年1月，王先生发现自己收到两笔扣费提醒，分别为143元和148元，随后王先生来银行网点打流水，发现是某某保险的扣费，而查询流水发现，12月还有两笔相同金额扣费，同样是这家保险公司的。对此，王先生十分疑惑，自己并没有办理过某某保险，为何会突然扣费？

在银行工作人员的协助下，王先生拨打了该保险的电话，这才了解到，原来王先生在没注意的情况下，申请了一笔重疾险和一笔意外险。

经过查询和比对流水，王先生发现给该保险公司的最初一笔0.7元付费记录。根据付费时间，王先生回忆起来，当时他想在路边充电桩充电，因为路边充电桩二维码比较老旧，看不清二维码上面写的小字是什么，王先生急着用电，就直接扫码支付，也没留意扫码后的弹窗内容，现场就支付了0.7元。王先生等了好久也没有充电成功，只好放弃充电了，而因为付款金额0.7元，比较少，王先生也没在意，却没想到这笔0.7元竟是开通保险的首付款，导致了接下来2个月的扣费。

案例分析：

不少人在使用各类服务软件时，没有仔细阅读授权的具体详情或未点开查看“小字”部分，便直接按默认请求选择“同意，下一步”，极易被各类软件轻易获取用户的个人信息、人脸信息甚至账户扣款等敏感权限，可能导致账户资金损失。

广发银行东莞分行提醒广大客户：

在扫描各类二维码付费时，应仔细阅读授权信息、弹窗提醒，了解“同意”授权的范围，警惕与服务无关的授权，对于关联银行卡的“代扣款”、“免密支付”功能，应当特别留意，谨慎开通。

凤凰网广东发自东莞

来源：广发银行东莞分行

编辑：秦文君