近日，由商务部、北京市人民政府共同主办的中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京首钢园举办。作为服贸会唯一以金融品牌为主题的行业盛会，第三届全球金融品牌大会同步揭晓2026年度“燕梳奖”评选结果。众惠财产相互保险社（以下简称“众惠相互”）凭借成立九年来深耕健康保障领域的持续实践与稳健发展的经营成效，成功获评“长期主义经营典范奖”，其特色化高质量发展路径获得行业权威认可。
据了解，“燕梳奖”是国内金融领域极具影响力的年度权威评选，覆盖银行、保险、证券、基金、信托、金融科技等全细分赛道，汇聚高校、科研机构与行业专家组成专业评审团，通过多轮严格评审、多维度综合评定遴选各领域标杆企业。其中“长期主义经营典范奖”归属价值发展典范类奖项，重点考量机构坚守主业的战略定力、经营稳健性与长期价值创造能力，是对深耕细作、行稳致远的金融机构的重磅认可。
深耕健康保障主业 精准填补保障空白
作为国内首家经国务院同意试点、国家金融监督管理总局批准设立的全国性相互保险组织，众惠相互自2017年成立以来，始终恪守“补短板、填空白”的设立初心，摒弃粗放式规模扩张路径，长期聚焦健康保险核心赛道。2026年上半年数据显示，公司健康险保费占比达98.59%，业务结构持续优化聚焦。围绕带病体、新市民、新业态从业者等传统保障薄弱群体，众惠相互坚持长期投入、持续迭代产品与服务。
在专病保障领域，肾病赛道历时多年打磨，累计推出16款覆盖CKD1-5期全病程的专属产品，建成覆盖体系完善的肾病产品矩阵；面向肝病患者打造的“惠肝保”构建起“筛、评、管、治、险”全周期服务闭环，成功纳入中国医疗保险研究会牵头的国家级慢病管理研究试点。
在普惠保障层面，深圳众惠保、广西职工医疗互助、货车司机互助保障、华西妇儿联盟家庭医生计划等十余项项目已持续运营多年，累计覆盖超350万人次。其中货车司机专属保障累计服务20余万从业者，带动群体事故率同比下降31.7%；广西职工医疗互助覆盖近9000家单位、60余万职工；儿科互助项目覆盖5万名儿童，带动基层就诊人次同比增长79.8%，以持续深耕填补市场保障空白。
坚守合规审慎底线 数智升级服务体验
经营发展过程中，众惠相互始终坚持合规审慎原则，保持平稳有序的发展态势。截至2026年二季度末，公司核心偿付能力充足率179.57%、综合偿付能力充足率181.13%，各项核心风险指标表现良好，为业务长期健康发展筑牢坚实基础。
与此同时，众惠相互以数智化技术持续升级理赔服务体验。公司自主研发的“智惠赔”智能理赔系统获国家发明专利，依托“规则引擎+AI大模型+大数据分析”三位一体的技术架构，实现线上报案率98.6%，单证齐全案件1日结案率99%，最快仅3秒完成赔付。系统同步上线适老化服务模块，自动识别60岁以上老年客户并匹配专属人工坐席，打通多渠道数据接口实现免材料直赔，在提升服务效率的同时保障理赔精准合规。
秉持会员共治理念 锚定长期发展方向
作为相互制保险机构，众惠相互始终秉持“会员共建、共治、共享”的核心理念，会员兼具被保险人与所有者双重身份，客户价值与机构发展价值高度契合。截至2026年上半年，公司会员规模突破735万人，覆盖全国各类保障群体；2025年全年服务会员超1055万人次，客服满意度达97.78%。通过会员代表大会、常态化信息披露、会员恳谈会等治理机制，公司切实保障会员知情权、参与权与监督权，持续迭代产品、优化服务体验，以透明治理与稳定服务赢得会员长期信任，实现机构发展与会员权益的共生共赢。
众惠相互相关负责人表示，此次荣获“长期主义经营典范奖”，是行业对公司过往发展实践的充分肯定，也是对未来前行的激励。面向未来，众惠相互将继续秉持长期主义发展理念，坚守保险互助共济本源，持续打磨更普惠、更精准、有温度的保险服务，走出具有相互制特色的高质量发展之路，为保险业差异化发展贡献实践样本。
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