近期，某客户来到广发银行东莞城中支行办理流水查询业务。客户表示前期他身处境外地区，名下银行卡在凌晨发生多笔无端扣费。经排查，该笔扣款商户为境外代扣。客户表示对扣费类服务订阅业务毫无印象，经过客户回忆，客户在浏览网页时，曾点击“免费试用”弹窗。实际上，广告中有小字默认勾选自动扣费服务，当时没有立即产生扣费，软件在免费试用期结束后通过自动扣费功能，悄悄划走资金。
案例分析
不法分子依托境外博彩、虚假外汇、虚拟币、海外广告落地页等网页设置陷阱，在弹窗页面暗藏默认勾选服务等自动扣费协议，通过“免费”、“试用”、甚至客户不小心误触点击，引导客户填写，获取相关银行信息。前期不产生扣费，滞后一段时间再实施扣款，以上整个流程都让受害人难以察觉。
广发银行东莞分行提醒广大市民
切勿轻信网页广告“免费”“试用”等字眼，留意页面小字协议。在网上切勿随意填写银行卡卡号、卡片有效期、CVV安全码等。一旦发生非本人授权的境外不明扣费，立即致电银行服务热线申请挂失或止付。
来源：广发银行东莞分行
编辑：秦文君